Selectum Family Resort Side

Menager ignoruje kobiety i ich zdanie. Potrafił udawać, że nie słyszy kobiety a mężczyznę stojącego obok już tak. Rozumiem różnice kulturowe i ich nie oceniam, natomiast względem gości powinien być zachowany pewien poziom. Pan w recepcji wyśmiał mnie prosto w twarz i z pogardą podał mi wodę o którą poprosiłam aby nalać kotce w ciąży, która błąkała się w recepcji i błagała o pomoc. W kilku dużo tańszych hotelach spotkałam się z miską na wodę i jedzenie dla okolicznych zwierząt. Są pewne granice etyki a obsługa swoją postawą wyśmiewa osoby, które potrafią współczuć słabszej istocie. Być może w Turcji ilość bezpańskich kotów to „norma” jak to stwierdzili, ale PRZEŚMIEWCZE zachowanie wobec klienta to nie tylko pogarda dla samych gości, ale również ich poglądów. Pomimo czystych pokoi i w miarę dobrego jedzenia, wrażenie pozostaje niesmaczne, a zachowanie jak na hotel o TAKIEJ wycenie jest nieakceptowalne. Jako agent turystyczny nie polecę tego hotelu. Bardzo rzadko decyduje się na opublikowanie opinii, jednak tym razem zachowanie obsługi przekroczyło wszelkie granice a więc proszę sobie wyobrazić skalę danych sytuacji

Ailemle beraber geldiğim güzel otelde tatilimiz boyunca çok güzel zaman geçirdik. Gerek alanın genişliği gerekse de hizmet kalitesi gerçekten çok güzel. Otelin çocuklarınızı rahatça ve gönül rahatlığıyla bırakabileceğiniz. Büyük ve geniş bir çocuk kulübü var. İçerisinde her şey olan ve çocukların zaman geçirirken sıkılmayacağı etkinliklerin olduğu, sizinde gözünüzün arkada kalmayacak olması güzel bir şey, çalışan arkadaşlar çok ilgili ve eğlenceli, çocuklarınızla çok güzel zaman geçiriyorlar. Sizde bunun sayesinde daha rahat bir zaman geçiriyorsunuz. Çocukların güvenli yeri çocuk kulübü teşekkürler her şey için.

Otel aktiviteler oda temizliği ve yemekler çok güzeldi onda sorun yok ama 4 yetişkin gelip aile odasında rezervasyon yaptırmamıza rağmen ilave ücret istendi giriş yaptığımız günün yarısı bu sorunu çözmekle geçti ama ne etstur ne de otel yönetimi bu konu hakkında yardımcı olamadılar 2 kişilik 2 adet oda satın almış olsaydık hem daha rahat ederdik hem de fiyat olarak daha uygun bi ücret ödemiş olacaktık hem de diğer odada kalan arkadaşlarımız gece minibardan bi şeyler içmek istediğinde rahatlıkla içebilirlerdi şayet aile odasındaki diğer odada minibar yok 4 yetişkin ücreti ödememize rağmen 2 kişilik hizmet görmüş olduk. 4 gün boyunca sürekli olarak resepsiyonu arayıp banyo malzemesi eksiklerini istemek zorunda kaldık ve tamamlanmadı hep bi şeyler eksikti en sonunda istememeye karar verdik.

Bu kadar güzel bir tatil geçireceğimiz aklımızın ucundan geçmezdi.
bebekli aile olarak teraddutle çıktığımız tatilimize keşke daha da kalabilseydik diyerek ayrıldık otelden... çalışanların müdürlerin ilgi alakaları mest etti hepimizi kimi zaman mahçup hissettiğinizde oldu.. tüm çalışanlara tek tek teşekkür ederiz🙏 böyle özverili böyle özenli böyle temiz bir otel ve tamamen çocukla gözü kapalı gidilecek bir otel. Her saat ayrı bir aktivite, çocuklar için tasarlanmış alanlar bayildikkk..
Özellikle Eyüp bey e çok teşekkür ederiz ilgi alakaların dolayı. Çok güzel ağırlandık. Ramazan bey e çok teşekkür ederiz restoranda çok güzel ağırladı.
Herşey mükemmeldi tekrar görüşmek dileğiyle başarınız daim olsun..

Deniz kenarındaki bu balık restoranı, Somon balığı ile harikalar yaratıyor. Taze ve özenle hazırlanmış ve tat olarak kesinlikle memnuniyet verici. Balığın yanı sıra, menüdeki diğer deniz ürünleri ve yan yemekler de oldukça muazzam.
Ayrıca, müşterilere sunulan hizmetin kalitesi de bu restoranı özel kılıyor. Hüseyin Bey kardeşime buradan bir kez daha teşekkür ediyorum . Hüseyin Bey’in ilgi ve özeni, müşteri memnuniyetine odaklı bir işletme olduğunu gösteriyor.Restoranın atmosferi de göz ardı edilemez bir faktör. Deniz kenarında bulunması, yemek yediğiniz sırada huzurlu bir manzara sunuyor canlı keman gösterisi ile birlikte. Bu da yemeğinizi daha keyifli kılıyor.

Otel de bu sene 2. Deneyimizi yaşıyoruz,  geçen sene çok memnun kaldığımız için bu sene tekrar tercih ettik. Fakat Bi çok şey değişmişti. Bazı personeller çok güler yüzlü olmasına rağmen bazıları tam aksi . Bu konu dikkate alınmalı.  Çocuk aqua da elif hanım [cankurtaran]  aşırı ilgili ve sevecen bir insan. Çocuklara resmen anne şefkati ile muamele ediyor,  kendisine teşekkürü borç biliriz . 🤌Örnek alınası , otelin 7 harikasından ilki 😂 yemeklere gelirsek geçen seneye göre gerileme var lezzet ve kalite açısından . İçeceklerin dolum olmaması bizim için büyük avantaj geçen sene bu sene neredeyse tümü dolum şeklinde👎.  Temizlik katımızda ve odamızda çok iyi ve özenli idi . Kat görevlilerine çok teşekkür ederiz özellikle gülsevim hanıma ibrahim birman beye ve ekibine , 7/24  restoran olması ayrı bir avantaj,  istediğiniz saat gidip menüye bağlı yemek yiyebiliyorsunuz.orda da İbrahim bey çok ilgili ve güler yüzlü idi, kendisine extra teşekkür ederiz, ana restoran da da muzaaffer bey aynı şekilde güler yüzlü ve çok ilgiliydi. Otel çok geniş çocukların lunaparkta ücretsiz eğlenmesi çok iyi , çocuk aquası ve normal aqua da çok iyi . Sahili taş olması çocuklar için dezavantaj 👎
sadede gelecek olursak bu oteli başka Bi otelle kıyaslamak mümkün değil , sadece geçmiş yıllarda kendisi ile kıyaslanabilir. ((Dipnot ets ile geçen sene aşırı memnun kalmıştık ilgilerini, bu sene ets çalışan arkadaşlar bizden geçerli not alamadı 👎 sıfır ilgi))

Otele girişimiz itibari ile çok güzel karşılandık. Odamız hızlı bir şekilde hiç beklemeden verildi ve odaya kadar eşlik edildi. Balayı çifti olduğumuz için oda çok güzel süslenmişti, meyve tabağı, şarap ve canlı çiçek buketi vardı. Oda tam istediğimiz gibi havuz tarafındaydı, denizde gözüküyordu. Odada eşyalar için özel küçük bir oda vardı fakat raflar ve askılar yetersizdi. Hijyen olarak gayet iyiydi, her gün oda temizlendi ve yatak toplandı. Hotel çalışanlarınız için isim vermeye gerek yok, hepsi harika mükemmel bir şekilde işlerini laikiyle yapmaktadılar. Bu ekibinizi kesinlikle gelecek sezon içinde ekibinizde olmasını isteriz. Otelin animasyon ekibi gayet güler yüzlüydü, sabahtan başlayarak akşama kadar en iyi şekilde eğlendirdiler ve çok güzel aktiviteler yaptılar, çok eğlendik. Animasyon ekibiniz misafirlerinize karşı hoşgörülü, saygılı ve çok ilgiliydiler. Özellikle Cahana, Angelina Hanım ve Berkant, Mustafa, Godion beye çok teşekkürlerimizi sunarız. Ailecek kendilerini çok sevdik, hoteliniz için eğlence ekibinizi ne kadar doğru bir seçim yaptığınızı bizlere göstermiş olduğunuz. Ekibinize ve Selectum Family ailenize çok teşekkür eder, çalışmalarınızda başarıların devamını, tekrardan sizlerle gelecek sezon bir araya gelmekten mutluluk duyacağız.